Perkembangan komputer
yang sangat pesat dipacu oleh hukum Moore yang mengatakan bahwa kecepatan
prosesor akan menjadi dua kali lipat dalam waktu 18 bulan. Dengan prosesor yang
makin cepat dan makin kecil, sekarang ini komputer hampir dapat digunakan disegala
bidang. Komputer membuat suatu produk atau jasa semakin murah, hal inilah yang
dapat merevolusi dunia bisnis. Beberapa contoh yang membuat harga sesuatu jasa
atau layanan menjadi jauh lebih murah dan lebih baik.
1.
Telepon internasional
Sekarang ini hampir tidak ada lagi
orang yang menggunakan telepon internasional, karena dengan menggunakan
komputer lewat skype, Wechat, Line kita dapat berkomunikasi dengan harga yang
sangat murah bahkan free.
Perusahaan besar yang mempunyai banyak
cabang sekarang dapat menggunakan VOIP, sehingga seluruh cabangnya dianggap
sebagai extension dan tidak perlu lagi membayar biaya pulsa interlokal. Dengan menggunakan
perangkat komputer ini maka biaya komunikasi sangat kecil sekali, penghematan
yang luar biasa.
2.
Surat kilat
Pengiriman surat juga sudah jauh
berkurang, pengiriman surat yang ada sekrang ini adalah dokumen resmi yang
harus ada tanda tangan dan meterainya, sedangkan surat menyurat biasa
menggunakan email yang jauh lebih murah dan lebih cepat sampai.
3.
Tagihan
Tagihan kartu kredit, rekening bank,
tagihan telepon dan tagihan listrik, semua dilakukan secara elektronik. Kalau
suatu bank penerbit kartu kredit atau bank yang mempunyai nasabah mengirimkan
rekening koran mempunyai nasabah sebanyak 1 juta saja, dan biaya untuk mencetak
rekening serta biaya kirim sebesar Rp. 5.000,- per pelanggan, maka penghematan
yang dapat dilakukan oleh bank tersebut mencapai Rp. 5 Milyar setiap bulan,
hanya dari pencetakan rekening koran.
Banyak lagi
yang dapat dilakukan penghematan dengan menggunakan komputerisasi, disamping
penghematan juga mempercepat kinerja.
Perubahan Bisnis Model
Kesempatan
membuat bisnis baru dengan digital terbuka lebar, menggantikan cara lama
mengelola bisnis, seperti toko buku, Amazon
adalah bukan toko buku yang terkenal sebelumnya kemudian mengganti modelnya
menjadi online store, melainkan berdiri dari awal menjual buku secara online,
dan perkembangan bisnisnya cukup cepat bahkan toko buku yang sudah lama dan
cukup besar tidak memikirkan untuk mengganti model bisnis nya seperti Amazon. Biasanya
pebisnis lama sudah cukup nyaman dan tidak memikirkan cara yang berbeda untuk
melakukan bisnisnya sehingga yang timbul adalah perusahaan baru.
Skype suatu perusahaan telekomunikasi
baru yang memanfaatkan digital, biaya untuk membangun Skype jauh lebih kecil
dibandingkan dengan membangun perusahaan telekomunikasi, tetapi Skype dapat
mengambil pangsa pasar telepon internasional maupun SLJJ. Indonesia membendung
penggunaan VOIP pada awalnya, saya masih ingat ada seorang yang mengembangkan
komunikasi dengan VOIP dan akhirnya orang tersebut tidak diperbolehkan lagi
mengembangkan teknologi komunikasi VOIP, dan di Indonesia tidak banyak yang
mengembangkan karena larangan tersebut. Sekarang ini teknologi voip banyak
digunakan untuk komunikasi dengan biaya yang murah sekali. Seharusnya pemerintah
tidak perlu membatasi perkembangan teknologi ini, kalaupun dibatasi dengan
dunia yang tanpa batas sekarang ini, maka negara lain yang akan menikmatinya,
akhirnya Indonesia akan tertinggal lagi. Dan pertumbuhan bisnis Skype sangat
luar biasa, sehingga dibeli oleh Microsoft.
Jurus jitu memenangkan persaingan
Kemampuan digital
yang luar biasa ini dapat dimanfaatkan oleh perusahaan untuk memenangkan
persaingan, dengan cara mengefisienkan bisnis proses yang ada didalam
perusahaan tersebut. Ada beberapa tahapan untuk meningkatkan produktifitas dan
menjadi lebih efisien dalam biaya produksi :
1.
Gambarkan semua bisnis proses terutama flow yang
ada didalam perusahaan
2.
Review
masing-masing bisnis proses yang ada
3.
Ubah proses bisnis agar menjadi lebih efisien
dengan menggunakan digital
Minggu depan,
saya akan share bagaimana kita melihat suatu bisnis proses kemudian, mengubah
bisnis proses tersebut menjadi lebih efisien
Tidak ada komentar:
Posting Komentar